Сервис «Умный домофон» — видеозвонки и новые возможности вашего домофона

«Умный домофон» — это сервис, который позволяет:

• принимать видеозвонки с домофона на свой телефон
• удаленно открывать дверь нажатием кнопки в мобильном приложении и с помощью виджетов на главном экране телефона
• создавать персональные пин-коды или временные ссылки для открытия двери

Эти и многие другие функции доступны в мобильном приложении «Электронный дом Москва».

Сервис «Умный домофон» будет доступен жителям, если организация, обслуживающая домофон, подключена к данному сервису.

Проверьте, подключен ли ваш дом к сервису «Умный домофон». Для этого в соответствующем блоке в поисковой строке укажите адрес вашего дома и нажмите кнопку «Проверить».

Если ваш дом подключен, вы уже можете пользоваться функциями сервиса «Умный домофон». Для этого:

1. Установите приложение «Электронный дом Москва».
2. Укажите и подтвердите адрес в разделе «Мой дом». После этого на главной странице приложения появится кнопка «Домофон».
3. Управляйте вашим домофоном: принимайте звонки на свой телефон, открывайте дверь по кнопке в приложении или с помощью виджетов на главном экране телефона.

Если ваш дом не подключен к сервису, обратитесь в организацию, обслуживающую ваш домофон, для подключения.

Узнать контакты организации, обслуживающей ваш домофон, можно в управляющей организации.

Для этого вы можете направить обращение в управляющую организацию или связаться с ней по номеру телефона, указанному в разделе «Управляющая организация».

Управление домофоном доступно в мобильном приложении «Электронный дом Москва»:

• собственникам жилых помещений в доме;
• зарегистрированным по адресу жителям;
• пользователям с гостевым доступом повышенного уровня.

Для доступа к функционалу необходимо:

• установить приложение «Электронный дом Москва» на свой телефон
• подтвердить свою принадлежность к адресу в разделе «Мой дом»
• убедиться, что у вас стандартный или полный уровень учетной записи на портале mos.ru
• подключить управление домофоном в приложении «Электронный дом Москва»

При отсутствии возможности управлять домофоном через приложение у жителей всегда есть возможность пользоваться привычными способами открытия двери: с помощью пин-кода, ключа или установленной в квартире трубки вызова.

Подключение к сервису бесплатно для жителей. Все работы по подключению к сервису домофонная компания выполнит за свой счет.

Использование сервиса бесплатно для жителей и включено в текущий тариф за обслуживание домофона. Плата за использование домофона после подключения сервиса «Умный домофон» останется прежней.

Установка нового домофона не требуется. Если организация, обслуживающая домофон, подключена к сервису, жителям будет доступно управление домофоном в мобильном приложении «Электронный дом Москва».

Проверить, подключен ли адрес к сервису можно в соответствующем блоке. В поисковой строке укажите адрес вашего дома и нажмите кнопку «Проверить».

Если адрес не подключен, обратитесь в организацию, которая обслуживает ваш домофон, с просьбой подключиться к сервису.

Проводить ОСС для подключения к сервису «Умный домофон» не требуется.

Если организация, обслуживающая домофон, подключена к сервису, жителям будет доступно управление домофоном в мобильном приложении «Электронный дом Москва».

Для использования сервиса достаточно установить приложение «Электронный дом Москва» и подтвердить в нем свою принадлежность к адресу, после чего на главной странице приложения появится кнопка управления домофоном.

Если адрес не подключен, обратитесь в организацию, обслуживающую ваш домофон, с просьбой подключить его к сервису. Если организация не планирует подключаться к сервису, жители могут провести ОСС для смены домофонной организации на ту, которая уже подключена.

Нет, собственники – юридические лица, а также собственники только нежилых помещений в доме не смогут использовать сервис «Умный домофон». Управление домофоном им доступно в обычном режиме – с помощью кода, ключа и трубки в помещении (при наличии).