База знаний
- Для просмотра и заказа доступных поощрений зайдите в раздел «Мои баллы», перейдите на «Миллион призов» по кнопке «Перейти» или зайдите на сайт https://ag-vmeste.ru/ и авторизуйтесь с помощью учетной записи mos.ru.
- Напишите нам через форму обратной связи на сайте ed.mos.ru в разделе «Обратная связь», в мобильном приложении «Электронный дом» на вкладке «Еще» – «Техподдержка» или позвоните по телефону +7 (495) 539-52-22.
- Количество баллов зависит от уровня вашей учетной записи на портале mos.ru. Чем выше уровень, тем больше баллов вы получите за совершение действий.Учетная запись может быть:
- «упрощенной»;
- «стандартной»;
- «полной».
Если уровень вашей учетной записи «упрощенная»: для получения баллов за активности на платформе «Электронный дом» необходимо поднять уровень учетной записи до «стандартная» или «полная». Для этого укажите необходимые сведения в разделе «Мои документы», после проверки сведений уровень учетной записи будет повышен.Если уровень вашей учетной записи «стандартная»:
10 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии20 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно100 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электронном виде500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору после одобрения заявки на проведение собрания
500 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД).Если уровень вашей учетной записи «полная»:
20 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии50 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно200 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электронном виде200 баллов – за подключение к платформе «Электронный дом» по промокоду однократно при условии регистрации на платформе. После ввода промокода соответствующее поле становится неактивным. Начисление производится при наличии:- полной учетной записи на mos.ru на момент регистрации в «Электронном доме»;
- подтвержденной принадлежности к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент ввода промокода.
200 баллов – за приглашение нового пользователя (соседа) на платформу «Электронный дом» по промокоду. Начисляется за каждого нового пользователя, но не более чем за первых 10 (десять) приглашенных, при условии, что они:- не были зарегистрированы в «Электронном доме»;
- имеют полную учетную запись на mos.ru на момент ввода промокода в «Электронном доме»;
- имеют подтвержденную принадлежность к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент ввода промокода.
Инструкцию по подключению нового пользователя по вашему промокоду смотрите здесь.500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору однократно после одобрения заявки на проведение собрания1000 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). - «упрощенной»;
- Если уровень вашей учетной записи «упрощенная», для получения баллов за активности на платформе «Электронный дом» вам необходимо поднять уровень учетной записи до «стандартная» или «полная». Для этого укажите необходимые сведения в разделе «Мои документы» личного кабинета на mos.ru, после их проверки уровень учетной записи будет повышен.
- Если уровень вашей учетной записи «стандартная»:
10 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии20 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно100 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электронном виде500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору после одобрения заявки на проведение собрания
500 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). - Если уровень вашей учетной записи «полная»:
20 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии50 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно200 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электроном виде200 баллов – за подключение к платформе «Электронный дом» по промокоду однократно при условии регистрации на платформе. После ввода промокода соответствующее поле становится неактивным. Начисление производится при наличии:- полной учетной записи на mos.ru на момент регистрации в «Электронном доме»;
- подтвержденной принадлежности к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент ввода промокода.
200 баллов – за приглашение нового пользователя на платформу «Электронный дом» по промокоду. Начисляется за каждого нового пользователя, но не более чем за первых 10 (десять) приглашенных, при условии, что они:- не были зарегистрированы в «Электронном доме»;
- имеют полную учетную запись на mos.ru на момент ввода промокода;
- имеют подтвержденную принадлежность к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент ввода промокода.
500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору однократно после одобрения заявки на проведение собрания1000 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). - Количество ваших баллов отображается в профиле «Электронного дома» в разделе «Мои баллы».
На сайте ed.mos.ru в полной и мобильной версии раздел «Мои баллы» расположен в левом меню, в мобильном приложении «Электронный дом» – в разделе «Еще» внизу экрана.Подробнее о подразделах:«Всего баллов» – сумма баллов на всех городских проектах и порталах Правительства Москвы«Баллов в «Электронном доме» – количество баллов, полученных на платформе«Потратить баллы» – переход на специальную витрину с символикой «Электронного дома» на сайте «Миллион призов»«Промокод» – раздел для получения и ввода промокода«Правила начисления баллов» – подробные правила и условия начисления баллов - Здесь вы можете найти промокод для отправки новым пользователям и поле для ввода промокода. Приглашайте соседей и знакомых присоединиться к платформе «Электронный дом» с помощью промокода. Баллы будут начислены как приглашающему, так и приглашенному.Начисление баллов при вводе промокода в разделе «Мои баллы» происходит в том случае, если новый пользователь зарегистрировался после 13 октября 2022 года. Обращаем ваше внимание: баллы начисляются только пользователям с «полной» учетной записью.
- Промокод находится в разделе «Мои баллы» – «Промокод». Скопируйте уникальный код и отправьте его вашему соседу, знакомому или родственнику и предложите ему присоединиться к платформе «Электронный дом».Для подключения по промокоду и начисления вам баллов вашему соседу нужно:
- Убедиться, что его учетная запись на портали mos.ru имеет статус «Полная»
- Войти в «Электронный дом», используя логин и пароль от своей учетной записи mos.ru
- Добавить и подтвердить адрес собственности или регистрации в разделе «Мой дом»
- Перейти в раздел «Мои баллы», далее - подраздел «Промокод» и в поле «Введите промокод» указать полученный код и нажать кнопку «Применить»
При выполнении условий вам и вашему соседу будет начислено по 200 баллов. - Полученный промокод необходимо внести в разделе «Мои баллы» – «Промокод» – «Введите промокод».
- Если вы зарегистрировались на платформе «Электронный дом» после 13 октября 2022 года, ввести промокод в соответствующий раздел («Мои баллы» – «Промокод») можно в любой момент после регистрации. Обращаем ваше внимание: после однократного ввода действующего промокода и начисления баллов за него соответствующее поле становится неактивным.
- Промокод могут применить только пользователи, зарегистрированные на платформе «Электронный дом» после 13 октября 2022 года.
- Баллы за действия на проекте начисляются только физическим лицам.
- Убедитесь, что уровень вашей учетной записи «стандартная» или «полная». Проверить уровень учетной записи можно в личном кабинете на сайте mos.ru. Уровень учетной записи в полной версии сайта отображается в левом меню, а в мобильной версии сайта – в разделе «Мой профиль».
- Убедитесь, что выполненное действие подходит под условие получения баллов. Подробнее с перечнем действий и количеством баллов можно ознакомиться здесь. Обращаем ваше внимание, что за определенные действия баллы начисляются однократно.
- Убедитесь, что уровень вашей учетной записи «стандартная» или «полная». Проверить уровень учетной записи можно в личном кабинете на сайте mos.ru. Уровень учетной записи в полной версии сайта отображается в левом меню, а в мобильной версии сайта – в разделе «Мой профиль».
- Полученные баллы можно обменять на товары на сайте «Миллион призов». Доступ к сайту также осуществляется с помощью учетной записи mos.ru.
- Да. Баллы, полученные в «Электронном доме», на сайте «Активный гражданин» и в других городских проектах («Город заданий», «Московский спорт», «Наш город», «Библиотеки Москвы», «Город идей», «Малый бизнес Москвы», «Помощник Москвы») суммируются между собой.