Вы можете сделать это с помощью раздела «Заявки», где указаны категории вопросов, связанных с содержанием общедомового имущества, а также с неполадками в квартире. Необходимую тему можно выбрать из каталога, найти через поисковую строку или выбрать из блока «Актуальное» — в нем отображаются темы, которые выбирали в вашем доме чаще всего за последние 30 дней.
Помимо устранения неисправностей в этом разделе можно подать заявку на платную услугу: подключить бытовую технику к электросети, заменить кран или достать упавшие в шахту лифта ключи. Необходимость оплаты услуги указана на странице заполнения формы.
Все заявки обрабатываются сервисами Правительства Москвы, что гарантирует своевременную реакцию со стороны органов исполнительной власти. Ответственный за выполнение заявки, а также процесс работы над ней отображаются в карточке заявки. Всю информацию можно посмотреть не только по своим заявкам, но и по заявкам соседей — они разделены по соответствующим вкладкам.