База знаний

    ArrowБаллы за активность в «Электронном доме»
    • Для просмотра и заказа доступных поощрений зайдите в раздел «Мои баллы», перейдите на «Миллион призов» по кнопке «Перейти» или зайдите на сайт https://ag-vmeste.ru/ и авторизуйтесь с помощью учетной записи mos.ru. 
    • Напишите нам через форму обратной связи на сайте ed.mos.ru в разделе «Обратная связь», в мобильном приложении «Электронный дом» на вкладке «Еще» – «Техподдержка» или позвоните по телефону +7 (495) 539-52-22.
    • Количество баллов зависит от уровня вашей учетной записи на портале mos.ru. Чем выше уровень, тем больше баллов вы получите за совершение действий. 
      Учетная запись может быть:
      • «упрощенной»;
      • «стандартной»; 
      • «полной». 
      Проверьте уровень вашей учетной записи в личном кабинете: в левом меню в полной версии сайта и в разделе «Мой профиль» в мобильной версии на mos.ru. 

      Если уровень вашей учетной записи «упрощенная»: для получения баллов за активности на платформе «Электронный дом» необходимо поднять уровень учетной записи до «стандартная» или «полная». Для этого укажите необходимые сведения в разделе «Мои документы», после проверки сведений уровень учетной записи будет повышен.

      Если уровень вашей учетной записи «стандартная»:
      10 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии 
      20 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно
      100 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электронном виде 
      500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору после одобрения заявки на проведение собрания
      500 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание 
      5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). 

      Если уровень вашей учетной записи «полная»:
      20 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии 
      50 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно 
      200 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электронном виде 
      200 баллов – за подключение к платформе «Электронный дом» по промокоду однократно при условии регистрации после 13.10.2022. После ввода промокода соответствующее поле становится неактивным. Начисление производится при наличии:
      • полной учетной записи на mos.ru на момент регистрации в «Электронном доме»;
      • подтвержденной принадлежности к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент ввода промокода.
      200 баллов – за приглашение нового пользователя на платформу «Электронный дом» по промокоду. Начисляется за каждого нового пользователя, но не более чем за первых 10 (десять) приглашенных, при условии, что они: 
      • не были зарегистрированы в «Электронном доме» до 13.10.2022; 
      • имеют полную учетную запись на mos.ru на момент ввода промокода в «Электронном доме»;
      • имеют подтвержденную принадлежность к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент ввода промокода. 
      500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору однократно после одобрения заявки на проведение собрания
      1000 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание 
      5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). 
    • Если уровень вашей учетной записи «упрощенная», для получения баллов за активности на платформе «Электронный дом» вам необходимо поднять уровень учетной записи до «стандартная» или «полная». Для этого укажите необходимые сведения в разделе «Мои документы» личного кабинета на mos.ru, после их проверки уровень учетной записи будет повышен.
    • Если уровень вашей учетной записи «стандартная»:
      10 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии 
      20 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно
      100 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электронном виде 
      500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору после одобрения заявки на проведение собрания
      500 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание 
      5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). 
    • Если уровень вашей учетной записи «полная»:
      20 баллов – за передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии на платформе «Электронный дом». Баллы начисляются за каждую квартиру, отдельно за передачу данных о потреблении воды и отдельно за передачу показаний счетчиков электроэнергии 
      50 баллов – за первое размещение объявления в разделе «Объявления». Начисляется однократно 
      200 баллов – за участие в общем собрании собственников на платформе «Электронный дом» в электроном виде 
      200 баллов – за подключение к платформе «Электронный дом» по промокоду однократно при условии регистрации после 13.10.2022. После ввода промокода соответствующее поле становится неактивным. Начисление производится при наличии:
      • полной учетной записи на mos.ru на момент регистрации в «Электронном доме»;
      • подтвержденной принадлежности к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент регистрации в «Электронном доме».
      200 баллов – за приглашение нового пользователя на платформу «Электронный дом» по промокоду. Начисляется за каждого нового пользователя, но не более чем за первых 10 (десять) приглашенных, при условии, что они: 
      • не были зарегистрированы в «Электронном доме» до 13.10.2022; 
      • имеют полную учетную запись на mos.ru на момент регистрации в «Электронном доме»;
      • имеют подтвержденную принадлежность к адресу (подтверждена собственность или регистрация по адресу) на момент регистрации в «Электронном доме». 
      500 баллов – за инициирование общего собрания собственников на платформе «Электронный дом». Начисляется инициатору однократно после одобрения заявки на проведение собрания
      1000 баллов – за проведение общего собрания собственников на платформе «Электронный дом» в качестве администратора собрания. Начисляется администратору собрания за каждое проведенное с требуемым кворумом собрание 
      5% баллами от суммы квитанции – за оплату Единого платежного документа (ЕПД). 
    • Количество ваших баллов отображается в профиле «Электронного дома» в разделе «Мои баллы».
      На сайте ed.mos.ru в полной и мобильной версии раздел «Мои баллы» расположен в левом меню, в мобильном приложении «Электронный дом» – в разделе «Еще» внизу экрана.

      Подробнее о подразделах:
      «Всего баллов» – сумма баллов на всех городских проектах и порталах Правительства Москвы 
      «Баллов в «Электронном доме» – количество баллов, полученных на платформе 
      «Потратить баллы» – переход на специальную витрину с символикой «Электронного дома» на сайте «Миллион призов» 
      «Промокод» – раздел для получения и ввода промокода 
      «Правила начисления баллов» – подробные правила и условия начисления баллов  
    • Здесь вы можете найти промокод для отправки новым пользователям и поле для ввода промокода. Приглашайте соседей и знакомых присоединиться к платформе «Электронный дом» с помощью промокода. Баллы будут начислены как приглашающему, так и приглашенному. 
      Начисление баллов при вводе промокода в разделе «Мои баллы» происходит в том случае, если новый пользователь зарегистрировался после 13 октября 2022 года. Обращаем ваше внимание: баллы начисляются только пользователям с «полной» учетной записью.
    • Промокод находится в разделе «Мои баллы» – «Промокод». 
    • Полученный промокод необходимо внести в разделе «Мои баллы» – «Промокод» – «Введите промокод».
    • Если вы зарегистрировались на платформе «Электронный дом» после 13 октября 2022 года, ввести промокод в соответствующий раздел («Мои баллы» – «Промокод») можно в любой момент после регистрации. Обращаем ваше внимание: после однократного ввода действующего промокода и начисления баллов за него соответствующее поле становится неактивным. 
    • Промокод могут применить только пользователи, зарегистрированные на платформе «Электронный дом» после 13 октября 2022 года. 
    • Баллы за действия на проекте начисляются только физическим лицам.
      1. Убедитесь, что уровень вашей учетной записи «стандартная» или «полная». Проверить уровень учетной записи можно в личном кабинете на сайте mos.ru. Уровень учетной записи в полной версии сайта отображается в левом меню, а в мобильной версии сайта – в разделе «Мой профиль».
      2. Убедитесь, что выполненное действие подходит под условие получения баллов. Подробнее с перечнем действий и количеством баллов можно ознакомиться здесь. Обращаем ваше внимание, что за определенные действия баллы начисляются однократно. 
    • Полученные баллы можно обменять на товары на сайте «Миллион призов». Доступ к сайту также осуществляется с помощью учетной записи mos.ru. 
    • Да. Баллы, полученные в «Электронном доме», на сайте «Активный гражданин» и в других городских проектах («Город заданий», «Московский спорт», «Наш город», «Библиотеки Москвы», «Город идей», «Малый бизнес Москвы», «Помощник Москвы») суммируются между собой.