База знаний

    Главная

    Arrow

    База знаний

    Arrow

    Вопросы-ответы

    Arrow
    ArrowТранспортные средства в «Электронном доме»
    • Оставленная во дворе машина мешает проезду? Теперь в разделе «Мои соседи» пользователи «Электронного дома» могут найти владельца транспортного средства и отправить ему уведомление с просьбой убрать машину.

      Для этого перейдите в раздел «Мои соседи» и нажмите на кнопку «Связаться с владельцем транспортного средства». В открывшейся форме введите номер транспортного средства и нажмите на кнопку «Попросить убрать ТС».

      При нажатии на кнопку «Попросить убрать ТС» владельцу транспортного средства будет направлено push-уведомление: «Транспортное средство с номером <номер ТС> препятствует свободному проезду. Прошу переставить ваше транспортное средство». 

      Поиск транспортных средств осуществляется по всем пользователям «Электронного дома», вне зависимости от того, привязан ли адрес вашего дома к профилю того пользователя, чей номер автомобиля вы вводите. Если указанного номера нет в «Электронном доме», вы увидите соответствующее сообщение, и push-уведомление не будет отправлено.


    • Для того чтобы отказаться от получения push-уведомлений с просьбой переставить транспортное средство, в разделе «Мой транспорт» вашего профиля перетяните бегунок «Получать уведомления от управляющей организации и соседей, если ТС препятствует проезду». 
    • Для пользователей «Электронного дома» в разделе «Профиль» теперь доступен новый блок «Мой транспорт». В нем отображается информация о транспортных средствах, которые были добавлены в личном кабинете на сайте Мэра Москвы mos.ru или в профиле на платформе.

       
    • Для добавления транспорта на сайте:

      1. Зайдите в раздел «Профиль» в правом верхнем углу страницы 
      2. В разделе «Мой транспорт» внизу страницы нажмите на кнопку «Добавить ТС» 
      3. В открывшейся форме внесите данные:
      • описание автомобиля; 
      • номер транспортного средства. Важно: используйте цифры и русские буквы. Пример: А777АА177 или 0505АА77 
      • серию и номер свидетельства о регистрации. Важно: используйте цифры и русские буквы. Пример: 77АА123456 или 1234567890 
      4. Перетяните бегунок вправо, если хотите получать уведомления от управляющей организации и соседей, привязанные к вашему номеру автомобиля (например, если ваша машина мешает проезду или уборке двора).
      5. Нажмите кнопку «Сохранить» 


      Для добавления транспорта в мобильном приложении «Электронный дом»:
      1. В нижнем меню зайдите в раздел «Еще» и перейдите в раздел «Мой транспорт» 
      2. Нажмите кнопку «Добавить ТС» или значок «+» в правом верхнем углу 
      3. В открывшейся форме внесите данные: 
      • описание автомобиля; 
      • номер транспортного средства. Важно: используйте цифры и русские буквы. Пример: А777АА177 или 0505АА77 
      • серию и номер свидетельства о регистрации. Важно: используйте цифры и русские буквы. Пример: 77АА123456 или 1234567890 
      4. Перетяните бегунок вправо, если хотите получать уведомления от управляющей организации и соседей, привязанные к вашему номеру автомобиля (например, если ваша машина мешает проезду или уборке двора).
      5. Нажмите кнопку «Сохранить» 


    • Для редактирования данных на сайте «Электронного дома»:
      1. Зайдите в раздел «Профиль» в правом верхнем углу страницы 
      2. В разделе «Мой транспорт» внизу страницы в строке соответствующего транспорта нажмите кнопку «Редактировать» 
      3. После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить» 


      Для редактирования данных в мобильном приложении «Электронный дом»:
      1. В нижнем меню зайдите в раздел «Еще» и перейдите в раздел «Мой транспорт» 
      2. В строке соответствующего транспорта нажмите кнопку «Редактировать» 
      3. После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить» 


      Все внесенные изменения также отобразятся в вашем личном кабинете mos.ru.